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BITSTEPS Desktop-Sharing für optimalen Support

BITSTEPS kann Ihnen jetzt schneller helfen!

Diese Software ermöglicht die Fernsteuerung beliebiger Computer von jedem Ort aus über das Internet. Über diese Verbindung schaut unser Mitarbeiter mit Ihnen zusammen auf Ihren Bildschirm. So sieht er, wo Sie sich gerade befinden und wie er Ihnen sofort und zielgenau weiterhelfen kann. Dazu muss das Programm nur auf beiden Rechnern gestartet werden. Installationen sind nicht erforderlich.

Teamviewer Support Windows
Teamviewer Support Mac

So funktioniert es

  1. Während dem Telefonat startet unser Berater die Software.
  2. Nach dem Sie den Download gestartet haben, ist TeamViewer sofort einsatzfähig.
  3. Nach dem Starten erhalten Sie eine Verbindungs-Nummer.
  4. Sobald Sie dem Berater die Verbindungs-Nummer mitgeteilt haben ist die Verbindung hergestellt.

Ihre Vorteile

  • Support aus der Ferne
  • Sie sparen Zeit
  • Sie sparen Anfahrtsgebühren
  • Schnelle Hilfe bei Problemen
  • Problemlösungen live erlebt